Prodloužená záruka Prodloužená záruka VIP servis VIP servis AUTORIZOVANÝ PRODEJCE AUTORIZOVANÝ PRODEJCE KONTAKT
irisimo.cz
  • БЪЛГАРИЯ БЪЛГАРИЯ
  • ČESKÁ REPUBLIKA ČESKÁ REPUBLIKA
  • HRVATSKA HRVATSKA
  • MAGYARORSZÁG MAGYARORSZÁG
  • LIETUVA LIETUVA
  • LATVIJA LATVIJA
  • POLSKA POLSKA
  • ROMÂNIA ROMÂNIA
  • SLOVENIJA SLOVENIJA
  • SLOVENSKO SLOVENSKO
  • GLOBAL GLOBAL
Blog Přihlášení Registrace
AUTORIZOVANÝ PRODEJCE
IRISIMO
×
Vyhledat Košík 0
  • PÁNSKÉ HODINKY
  • DÁMSKÉ HODINKY
  • DĚTSKÉ HODINKY
  • SWISS MADE
    • Určení
      • Pánské švýcarské hodinky
      • Dámské švýcarské hodinky
    • Značky
      • ALPINA
      • AVIATOR
      • CALVIN KLEIN
      • CANDINO
      • CERTINA
      • COVER
      • DOXA
      • FLIK FLAK
      • FRÉDÉRIQUE CONSTANT
      • HANOWA
      • JAGUAR
      • LUMINOX
      • MONDAINE
      • ORIS
      • SWATCH
      • SWISS ALPINE MILITARY
      • SWISS MILITARY CHRONO
      • SWISS MILITARY HANOWA
      • TISSOT
      • WENGER
    • Napájení
      • baterie
      • solární
      • automatické
      • mechanické (ruční nátah)
    • Cena
      • do 9.000 Kč
      • 9.000 - 30.000 Kč
      • nad 30.000 Kč
  • BRÝLE
    • ZNAČKY
      • CARRERA
      • EMPORIO ARMANI
      • FOSSIL
      • GUCCI
      • GUESS
      • HUGO BOSS
      • KERBHOLZ
      • MICHAEL KORS
      • OAKLEY
      • POLAROID
      • RAY-BAN
      • SWAROVSKI
      • TOMMY HILFIGER
      • TRIWA
    • SLUNEČNÍ BRÝLE
    • PÁNSKÉ
    • DÁMSKÉ
    • DĚTSKÉ
    • NOVINKY 2021
    • AKCE
    • POLARIZOVANÉ
  • ŠPERKY
    • PÁNSKÉ ŠPERKY
    • DÁMSKÉ ŠPERKY
    • NÁRAMKY
    • NÁUŠNICE
    • NÁHRDELNÍKY
    • PŘÍVĚSKY
    • MANŽETOVÉ KNOFLÍKY
  • KABELKY & DOPLŇKY
  • OSTATNÍ HODINKY
    • RUČIČKOVÉ HODINKY
    • DIGITÁLNÍ HODINKY
    • SPORTOVNÍ HODINKY
    • KOMBINOVANÉ
    • KULATÉ
    • ČTVERCOVÉ
    • ŠVÝCARSKÉ
    • VODOTĚSNÉ
    • TURISTICKÉ
    • SOLÁRNÍ
    • RADIOVĚ ŘÍZENÉ
    • HODINKY S PODSVÍCENÍM
    • HODINKY S DIAMANTY
    • LIMITOVANÉ EDICE
    • SMART
  • SEZNAM ZNAČEK
  • BLOG
  • INFORMACE
    • Měníme se na irisimo
    • Proč rebranding
    • PROČ IRISIMO
    • Spolupráce
    • OTÁZKY A ODPOVĚDI
    • OBCHODNÍ PODMÍNKY
    • OSOBNÍ ÚDAJE - UZAVŘENÍ SMLOUVY
    • OSOBNÍ ÚDAJE - SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM
    • REKLAMAČNÍ ŘÁD
    • VIP SERVIS
    • PRODLOUŽENÁ ZÁRUKA
  • KONTAKT
  • Značky
    • Oblíbené
      • CASIO
      • CERTINA
      • CITIZEN
      • FESTINA
      • G-SHOCK
      • GUESS
      • POLAROID
      • POLICE
      • RAY-BAN
      • SEIKO
      • TIMEX
      • TISSOT
      • TOMMY HILFIGER
      • ZEPPELIN
      OSTATNÍ ZNAČKY
      • 01THEONE
      • 33 ELEMENT
      • ADIDAS
      • ALPINA
      • ANNE KLEIN
      • AVIATOR
      • BAUHAUS
      • BEN SHERMAN
      • BERING
      • BOCCIA TITANIUM
      • BULOVA
      • CALVIN KLEIN
      • CALYPSO
      • CANDINO
      • CARRERA
      • CLUSE
      • COVER
      • DIESEL
      • DISNEY
      • DKNY
      • DOXA
      • ELYSEE
      • EMPORIO ARMANI
      • ESPRIT
      • FILA
      • FLIK FLAK
      • FOSSIL
      • FRÉDÉRIQUE CONSTANT
      • GANT
      • GUCCI
      • HANOWA
      • HUGO BOSS
      • INGERSOLL
      • IRON ANNIE
      • JAGUAR
      • JUNKERS
      • JUST CAVALLI
      • JVD
      • KERBHOLZ
      • KOMONO
      • KRONABY
      • LACOSTE
      • LAMBRETTA
      • LEN.NOX
      • LIU JO
      • LORUS
      • LOTUS
      • LUMINOX
      • MARC JACOBS
      • MICHAEL KORS
      • MOCKBERG
      • MONDAINE
      • MORGAN
      • NAUTICA
      • OAKLEY
      • OBAKU
      • OLIVIA BURTON
      • OMAX
      • ORIS
      • PIERRE CARDIN
      • POLJOT INTERNATIONAL
      • Q&Q
      • ROSEFIELD
      • SECCO
      • SKAGEN
      • SUNDAY ROSE
      • SWAROVSKI
      • SWATCH
      • SWISS ALPINE MILITARY
      • SWISS MILITARY CHRONO
      • SWISS MILITARY HANOWA
      • TIMBERLAND
      • TIMEMATE
      • TRIWA
      • VLAHA
      • VOSTOK-EUROPE
      • WENGER
      VŠECHNY HODINKY V NABÍDCE
      ZOBRAZIT SEZNAM ZNAČEK
      HODINKY V AKCI
  • PÁNSKÉ HODINKY
    • Oblíbené
      • NOVINKY
      • AKCE
      • SKLADEM
      ZNAČKY
      • 01THEONE
      • 33 ELEMENT
      • ADIDAS
      • ALPINA
      • AVIATOR
      • BAUHAUS
      • BEN SHERMAN
      • BERING
      • BOCCIA TITANIUM
      • BULOVA
      • CALVIN KLEIN
      • CALYPSO
      • CANDINO
      • CASIO
      • CERTINA
      • CITIZEN
      • COVER
      • DIESEL
      • DOXA
      • ELYSEE
      • ESPRIT
      • FESTINA
      • FILA
      • FOSSIL
      • FRÉDÉRIQUE CONSTANT
      • G-SHOCK
      • GANT
      • GUESS
      • HANOWA
      • HUGO BOSS
      • INGERSOLL
      • IRON ANNIE
      • JAGUAR
      • JUNKERS
      • KERBHOLZ
      • KRONABY
      • LACOSTE
      • LAMBRETTA
      • LEN.NOX
      • LORUS
      • LOTUS
      • LUMINOX
      • MONDAINE
      • NAUTICA
      • OMAX
      • ORIS
      • PIERRE CARDIN
      • POLICE
      • POLJOT INTERNATIONAL
      • Q&Q
      • SECCO
      • SEIKO
      • SKAGEN
      • SWATCH
      • SWISS ALPINE MILITARY
      • SWISS MILITARY CHRONO
      • SWISS MILITARY HANOWA
      • TIMBERLAND
      • TIMEMATE
      • TIMEX
      • TISSOT
      • TOMMY HILFIGER
      • TRIWA
      • VOSTOK-EUROPE
      • WENGER
      • ZEPPELIN
      SKLADEM
      NOVINKY
      AKČNÍ CENY
  • DÁMSKÉ HODINKY
    • OBLÍBENÉ
      • NOVINKY
      • AKCE
      • SKLADEM
      ZNAČKY
      • 01THEONE
      • 33 ELEMENT
      • ALPINA
      • ANNE KLEIN
      • AVIATOR
      • BERING
      • BOCCIA TITANIUM
      • BULOVA
      • CALVIN KLEIN
      • CALYPSO
      • CANDINO
      • CASIO
      • CERTINA
      • CITIZEN
      • CLUSE
      • COVER
      • DKNY
      • DOXA
      • ELYSEE
      • ESPRIT
      • FESTINA
      • FOSSIL
      • FRÉDÉRIQUE CONSTANT
      • G-SHOCK
      • GANT
      • GUESS
      • HANOWA
      • HUGO BOSS
      • INGERSOLL
      • JAGUAR
      • JUNKERS
      • JUST CAVALLI
      • KERBHOLZ
      • KOMONO
      • KRONABY
      • LACOSTE
      • LAMBRETTA
      • LEN.NOX
      • LIU JO
      • LORUS
      • LOTUS
      • LUMINOX
      • MARC JACOBS
      • MICHAEL KORS
      • MOCKBERG
      • MONDAINE
      • MORGAN
      • NAUTICA
      • OBAKU
      • OLIVIA BURTON
      • ORIS
      • PIERRE CARDIN
      • POLICE
      • Q&Q
      • ROSEFIELD
      • SECCO
      • SEIKO
      • SKAGEN
      • SUNDAY ROSE
      • SWATCH
      • SWISS ALPINE MILITARY
      • SWISS MILITARY HANOWA
      • TIMBERLAND
      • TIMEMATE
      • TIMEX
      • TISSOT
      • TOMMY HILFIGER
      • TRIWA
      • VOSTOK-EUROPE
      • WENGER
      • ZEPPELIN
      SKLADEM
      NOVINKY
      AKČNÍ CENY
  • DĚTSKÉ HODINKY
    • OBLÍBENÉ
      • NOVINKY
      • AKCE
      • SKLADEM
      ZNAČKY
      • CALYPSO
      • DISNEY
      • FLIK FLAK
      • JVD
      • LORUS
      • Q&Q
      • SECCO
      • TIMEX
      • TOMMY HILFIGER
      SKLADEM
      NOVINKY
      AKČNÍ CENY
  • SWISS MADE
    • Určení
      • Pánské švýcarské hodinky
      • Dámské švýcarské hodinky
      Značky
      • ALPINA
      • AVIATOR
      • CALVIN KLEIN
      • CANDINO
      • CERTINA
      • COVER
      • DOXA
      • FLIK FLAK
      • FRÉDÉRIQUE CONSTANT
      • HANOWA
      • JAGUAR
      • LUMINOX
      • MONDAINE
      • ORIS
      • SWATCH
      • SWISS ALPINE MILITARY
      • SWISS MILITARY CHRONO
      • SWISS MILITARY HANOWA
      • TISSOT
      • WENGER
      Napájení
      • Baterie
      • Solární
      • Automatické
      • Mechanické (ruční nátah)
      Cena
      • do 9.000 Kč
      • 9.000 - 30.000 Kč
      • nad 30.000 Kč
  • BRÝLE
    • OBLÍBENÉ
      • NOVINKY 2021
      • AKCE
      • SKLADEM
      SLUNEČNÍ BRÝLE
      • CARRERA
      • EMPORIO ARMANI
      • FOSSIL
      • GUCCI
      • GUESS
      • HUGO BOSS
      • KERBHOLZ
      • MICHAEL KORS
      • OAKLEY
      • POLAROID
      • RAY-BAN
      • SWAROVSKI
      • TOMMY HILFIGER
      • TRIWA
      KATEGORIE
      • PÁNSKÉ
      • DÁMSKÉ
      • DĚTSKÉ
      • POLARIZOVANÉ
      TVAR RÁMU
      • Aviator
      • Butterfly
      • Cat eye
      • Jednolité
      • Kulaté
      • Obdélníkové
      • Oválné
      • Oversize
      • Wayfarer
      BARVA ČOČKY
      • béžová
      • bordová
      • bronzová
      • černá
      • červená
      • fialová
      • hnědá
      • modrá
      • oranžová
      • průhledná
      • růžová
      • růžová zlatá
      • šedá
      • zelená
      • zlatá
      • žlutá
      NOVINKY 2021
      SKLADEM
      AKCE
  • ŠPERKY
    • ZNAČKY A-Z
      • BERING
      • BOCCIA TITANIUM
      • CALVIN KLEIN
      • DIESEL
      • DKNY
      • ESPRIT
      • FOSSIL
      • GUESS
      • LIU JO
      • LOTUS
      • POLICE
      • SKAGEN
      • TOMMY HILFIGER
      • TRIWA
      DÁMSKÉ ŠPERKY
      • BERING
      • BOCCIA TITANIUM
      • CALVIN KLEIN
      • DKNY
      • ESPRIT
      • FOSSIL
      • GUESS
      • LIU JO
      • LOTUS
      • POLICE
      • SKAGEN
      • TOMMY HILFIGER
      • TRIWA
      PÁNSKÉ ŠPERKY
      • BOCCIA TITANIUM
      • CALVIN KLEIN
      • DIESEL
      • FOSSIL
      • LOTUS
      • POLICE
      • TOMMY HILFIGER
      • TRIWA
      KATEGORIE
      • NÁRAMKY
      • NÁUŠNICE
      • NÁHRDELNÍKY
      • PŘÍVĚSKY
      • MANŽETOVÉ KNOFLÍKY
      NOVINKY
      SKLADEM
      AKČNÍ CENY
  • KABELKY
    • Oblíbené
      • NOVINKY
      • AKCE
      • SKLADEM
      ZNAČKY
      • GUESS
      • POLICE
      KATEGORIE
      • KABELKY
      • PENĚŽENKY
      • PÁSKY
      NOVINKY
      AKCE
      SKLADEM
  • KATEGORIE
    • TYP HODINEK
      • RUČIČKOVÉ
      • DIGITÁLNÍ
      • KOMBINOVANÉ
      • BINÁRNÍ
      • KAPESNÍ
      TVAR HODINEK
      • KULATÉ
      • ČTVERCOVÉ
      • OVÁLNÉ
      • JINÉ
      FUNKCE HODINEK
      • TURISTICKÉ
      • MONITOR TEPU
      • S ALARMEM
      • SE STOPKAMI
      • S PODSVÍCENÍM
      • S DATEM
      • RADIOVĚ ŘÍZENÉ
      • S TEPLOMĚREM
      • S DUÁLNÍM ČASEM
      • SE SVĚTOVÝM ČASEM
      • JEDNORUČIČKOVÉ
      OBLÍBENÉ HODINKY
      • HODINKY V AKCI
      • SPORTOVNÍ
      • MÓDNÍ
      • LUXUSNÍ
      • DÁRKOVÉ SETY
      • MINIMALISTICKÉ
      • ŠVÝCARSKÉ
      • NÁRAZUVZDORNÉ
      • VODOTĚSNÉ
      • PILOTNÍ
      • KERAMICKÉ
      • TITANOVÉ
      • S DIAMANTY
      • LIMITOVANÉ EDICE
      • DŘEVĚNÉ
      • SMART
      NAPÁJENÍ HODINEK
      • BATERIE
      • SOLÁRNÍ
      • MECHANICKÉ
      OBLÍBENÉ BARVY
      • BÍLÉ
      • ČERNÉ
      • ZLATÉ
      • RŮŽOVO ZLATÉ
      • MODRÉ
      • ČERVENÉ
      • ZELENÉ
      • RŮŽOVÉ
      • HNĚDÉ
      • FIALOVÉ

Vrácení a výměna

Vrácení na výdejní místo Zásilkovny:
Na vrácení nebo výměnu zboží můžete bezplatně využít výdejní místo Zásilkovny.
Stačí když na výdejní místo zanesete zásilku a obsluze nadiktujete Vaše jméno, příjmení a naše ID přepravy: 92560502

Vrácení na adresu:
IRISIMO - Frogman s.r.o.
Rybníky IV 738, ID 6518
760 01 Zlín
V tomto případě platí poštovné zákazník.
Adresa pro vrácení je sběrné místo u našeho přepravce. Doručení na naši centrálu a zpracování trvá 1-2 týdny.


Pokud chcete zboží vrátit, tak do balíku přiložte vyplněný formulář pro odstoupení od smlouvy:
Formulář na odstoupení od smlouvy

Pokud chcete zboží vyměnit, tak do balíku přiložte vyplněný formulář na výměnu zboží:
Formulář na výměnu zboží


1. Kupující je oprávněn odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží. Navíc, k zákonem stavonevej lhůtě, poskytujeme možnost vrácení zboží až po dobu 12 měsíců (za stejných podmínek jako při zákonné 14 denní lhůtě).

2. Kupující má právo v rámci této lhůty po převzetí zboží rozbalit a odzkoušet obdobným způsobem jako je obvyklé při nákupu v klasickém "kamenném" obchodě, a to v rozsahu nezbytném pro zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

3. Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet v den, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba s výjimkou dopravce převezme všechny části objednaného zboží

4. Kupující může odstoupit od kupní smlouvy, jejímž předmětem je koupě zboží i před zahájením běhu lhůty pro odstoupení od smlouvy

5. Odstoupení od smlouvy musí kupující učinit písemnou formou způsobem nevzbuzujícím pochybnosti, že došlo k odstoupení od smlouvy, nebo v podobě zápisu na jiném trvanlivém médiu nebo pomocí formuláře - Formulář na odstoupení od smlouvy.

6. Kupující je povinen doručit prodávajícímu zboží kompletní včetně kompletní dokumentace, nepoškozené, podle možnosti v originálním obalu a nepoužívaný.


7. Doporučuje se zboží pojistit. Zásilky na dobírku prodávající nepřebírá. Prodávající je povinen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne doručení oznámení o odstoupení od smlouvy vrátit kupujícímu všechny platby, které od něj přijal na základě kupní smlouvy nebo v souvislosti s ní.

8. Prodávající je povinen vrátit kupujícímu kupní cenu za zboží stejným způsobem, jaký použil kupující při své platbě, pokud se s kupujícím nedohodne na jiném způsobu vrácení plateb, aniž by kupujícímu v této souvislosti byly účtovány další poplatky.

9. V souladu S § 1837 občanského zákoníku kupující nemůže odstoupit od smlouvy, jejímž předmětem jsou:
a) prodej zboží zhotoveného podle zvláštních požadavků spotřebitele, zboží vyrobeného na míru nebo zboží určeného speciálně pro jednoho spotřebitele,

b) prodej zboží, které bylo v době po uzavření smlouvy a převzetí zboží od prodávajícího kupujícímu smontovaný, složený nebo použitý takovým způsobem, že jeho opětovné uvedení do původního stavu prodávajícím není možné bez vynaložení zvýšeného úsilí a zvýšených nákladů, např. složený nebo smontován nábytek apod.

12 měsíců na výměnu zboží:

Poskytujeme 12 měsíční lhůtu na vrácení nebo výměnu zboží. Tato lhůta je určena všem, kteří kupují hodinky nebo šperky jako dárek. V případě, že zakoupené zboží nebude odpovídat požadavkům vyměníme ho během 12 měsíců za jiné zboží. Zboží určen k výměně v 12 měsíční lhůtě musí být nepoužívané, nenošené, nesmí jevit známky opotřebení a musí být s kompletním příslušenstvím, které bylo k němu dodány.


Kompletní znění obchodních podmínek najdete ZDE.

Facebook Facebook Instagram Instagram YouTube YouTube Twitter Twitter
  • O IRISIMO
  • Proč IRISIMO
  • AUTORIZOVANÝ PRODEJCE
  • Otázky a odpovědi
  • VRÁCENÍ A VÝMĚNA
  • Spolupráce
  • Informace
  • Osobní údaje - uzavření smlouvy
  • Osobní údaje - souhlas se zpracováním
  • Obchodní podmínky
  • Reklamační řád
  • Hodinářský slovník
  • Služby navíc
  • Blog
  • Poukazy / Slevy
  • Vodotěsnost / Voděodolnost
  • Pozáruční servis
  • 12 měsíců na vrácení zboží
  • Prodloužená záruka
  • VIP servis
  • Sociální sítě
  • Facebook
  • INSTAGRAM
  • YOUTUBE
  • Twitter
  • Kontakt
  • Telefon | Email
  • Registrace
  • Návrhy a chyby
  • Přihlášení
  • Odhlásení
Novinky
Facebook Instagram RSS
AUTORIZOVANÝ PRODEJCE
podpora@irisimo.cz
ČESKÁ REPUBLIKA ČESKÁ REPUBLIKA
БЪЛГАРИЯ БЪЛГАРИЯ
ČESKÁ REPUBLIKA ČESKÁ REPUBLIKA
HRVATSKA HRVATSKA
MAGYARORSZÁG MAGYARORSZÁG
LIETUVA LIETUVA
LATVIJA LATVIJA
POLSKA POLSKA
ROMÂNIA ROMÂNIA
SLOVENIJA SLOVENIJA
SLOVENSKO SLOVENSKO
GLOBAL GLOBAL
APEK
© 2021 irisimo.cz
Potvrdit email